Polityka prywatności
Zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę Kochański – Meble na wymiar oraz korzystających z naszych usług.
1. Wstęp
W Kochański – Meble na wymiar szanujemy prywatność naszych klientów. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz korzystających z naszych usług.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma: Kochański – Meble na wymiar, ul. Łucznicza 71, 71-472 Szczecin, e-mail: info@kochanski-meble.pl.
3. Jakie dane gromadzimy i dlaczego?
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, takich jak:
- Kontakt poprzez formularz: przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail oraz numer telefonu, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie dotyczące mebli na wymiar, montażu lub wyceny.
- Realizacja usług: dane niezbędne do wykonania umowy, wystawienia faktury oraz zapewnienia gwarancji na wykonane meble na wymiar.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. udzielenie odpowiedzi na zapytanie kontaktowe).
5. Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, takim jak:
- Dostawcy usług IT i hostingu strony internetowej, w tym dostawca usługi automatyzacji obsługi formularza kontaktowego, który w naszym imieniu przyjmuje i przekazuje dane przesłane przez formularz.
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę.
- Firmy kurierskie lub transportowe (jeśli jest to niezbędne do realizacji dostawy zamówionych mebli).
6. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a w przypadku nawiązania współpracy – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Pliki cookies
Pliki cookies i podobne technologie służące do statystyk oraz oceny skuteczności reklam uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w oknie wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Bez zgody narzędzia te nie są ładowane. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Po wyrażeniu zgody korzystamy z następujących narzędzi:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) – statystyki odwiedzin strony.
- Google Ads (Google Ireland Limited) – pomiar skuteczności reklam, w tym informacja, że po kliknięciu reklamy wysłano formularz lub kliknięto numer telefonu.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – mapy kliknięć i anonimowe nagrania przebiegu wizyty, które pomagają nam poprawiać czytelność strony. Treść wpisywana w pola formularzy jest maskowana.
Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (m.in. EU–U.S. Data Privacy Framework). Niezależnie od tego możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.